Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области приняло участие в судебном разбирательстве, по результатам которого в пользу потребителя взысканы денежные средств
10.11.2023 20:02:08Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области приняло участие в судебном разбирательстве, по результатам которого в пользу потребителя взысканы денежные средства за неиспользованный подарочный сертификат.
Как следует из обстоятельств дела, в 2022 году гражданином в качестве подарка были получены сертификаты номиналом 2000 рублей и 3000 рублей в магазин. В ноябре 2022 года потребитель обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств за сертификаты, однако ответа на претензию не последовало, сотрудники магазина устно заявили, что в выплате денежных средств гражданину будет отказано.
В этой связи гражданин обратился с иском в суд с требованием о взыскании денежных средств за сертификаты, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за неисполнение его требований продавцом в добровольном порядке.
Определением мирового судьи Управление было привлечено для участия в деле, в связи с чем в рамках реализации полномочий по судебной защите прав граждан Управлением дано заключение по делу, которым исковые требования потребителя поддержаны в полном объеме.
Решением суда требования потребителя удовлетворены, в его пользу с ответчика взысканы денежные средства в общей сумме 11 400 рублей.
Судом отмечено, что к правоотношениям по продаже-приобретению подарочных сертификатов следует применять по аналогии нормы, регулирующие отношения по договору розничной купли-продажи, при которых приобретение подарочного сертификата подтверждает внесение потребителем аванса и право на покупку товара в будущем, соответственно, аванс не может быть удержан ответчиком.
Управление напоминает, что в соответствии с пунктом 8 статьи 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» орган государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, может быть привлечен судом к участию в деле, а также вправе вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей в рамках гражданского или административного судопроизводства.
Как следует из обстоятельств дела, в 2022 году гражданином в качестве подарка были получены сертификаты номиналом 2000 рублей и 3000 рублей в магазин. В ноябре 2022 года потребитель обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств за сертификаты, однако ответа на претензию не последовало, сотрудники магазина устно заявили, что в выплате денежных средств гражданину будет отказано.
В этой связи гражданин обратился с иском в суд с требованием о взыскании денежных средств за сертификаты, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за неисполнение его требований продавцом в добровольном порядке.
Определением мирового судьи Управление было привлечено для участия в деле, в связи с чем в рамках реализации полномочий по судебной защите прав граждан Управлением дано заключение по делу, которым исковые требования потребителя поддержаны в полном объеме.
Решением суда требования потребителя удовлетворены, в его пользу с ответчика взысканы денежные средства в общей сумме 11 400 рублей.
Судом отмечено, что к правоотношениям по продаже-приобретению подарочных сертификатов следует применять по аналогии нормы, регулирующие отношения по договору розничной купли-продажи, при которых приобретение подарочного сертификата подтверждает внесение потребителем аванса и право на покупку товара в будущем, соответственно, аванс не может быть удержан ответчиком.
Управление напоминает, что в соответствии с пунктом 8 статьи 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» орган государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, может быть привлечен судом к участию в деле, а также вправе вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей в рамках гражданского или административного судопроизводства.
Источник: https://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news_region/news_details_region.php?ELEMENT_ID=26324
Отправить комментарий, отзыв
Для цитирования используйте символ > в начале строки.
Пример, как цитировать:
Нет. Хорошее образование всегда в цене!